06 86 87 44 62
 
VENTE, INSTALLATION, CONFIGURATION

   - Serveurs, ordinateurs de bureau, imprimantes, périphériques (switch,
      routeurs, ...), ...
   - Systèmes d'exploitation (seveurs et client)
   - Logiciels spécifiques et de bureautique
   - Systèmes de sauvegardes (sauvegarde automatisée et externalisée des
     données)
   - Tolérance de panne (système RAID)
   - Réseaux physiques (câbles, armoires de brassage, switches, ...)


   
MAINTENANCE, DEPANNAGE SUR SITE, A DISTANCE

   - Contrat de maintenance
   - Dépannage
   - Prévention 
   - Récupération de données
   - Sécurisation des systèmes informatiques: sauvegardes, antivirus,
      antispam, ...



 I-Dromel vous propose aussi le C.G.T. (Contrat de Gestion par Tickets).

 Ce contrat est conçu pour les clients n’ayant pas la nécessité d’un contrat
 de maintenance complet.

 Valable un an après l'émission du premier ticket, il permet d'obtenir 

 l'assistance d'un technicien ou d'un ingénieur pour tout besoin

 informatique. La durée de l'assistance (sur site ou à distance) est 

 comprise entre 30 minutes (valeur d'un ticket) et 2 jours (28 tickets).


 Le contrat ticket garantit l'accomplissement de toute tâche informatique

 et une intervention rapide en cas d'urgence :

  • Assistance de configuration.
  • Gestion et suivi de votre parc informatique.
  • Suivi d'incidents.
  • Paramétrages spécifiques.
  • Préparation de dossiers techniques.
  • Assistance logicielle.
  • Gestion de sauvegardes.

 Seul le coût d'éventuelles pièces défectueuses reste à votre charge.